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【柳工服务】逾山越海,青藏高原上的“超级英雄”

(发布时间: 2019-10-12)

不是[所有 的拚音:suǒ yǒu]人都會來到這裏,

但從沒有來過就會忘記,

無論你何時前往,

請帶上心和信仰。

李江偉是西安人,是安徽柳工起重機有限公司的一名[服務 的拚音:fú wù]人員,與[大多數 的拚音:dà duō shù]旅者、虔信者不同,李江偉十年如一日紮根於西藏這片廣袤的天地是出於柳工全新全意為[客戶 的英 文:customer base]服務的精神。從飲食的不習慣到習慣,從語言的不同到能正常溝通,李江偉如今[已經 的拚音:yǐ jing]習慣了這片空靈的山水,也得到諸多客戶的認可〖亚博188网站双创〗。

2018年07月08日晚上21點,正在給客戶處理故障的李江偉聽到電話響了起來,接通後,客戶李先生說他的TC250A在西藏那曲市索縣的行駛中,突然支腿燈自動亮,底車儀表盤突然[出現 的拚音:chū xiàn]黑屏,小燈也突然不亮,[影響 的英 文:effect]了車輛正常行駛,[由於 的拚音:yóu yú]工期緊張,[希望 的拚音:xī wàng]李江偉能盡快趕去修理。

2018年07月09日早7點,僅僅睡了幾個小時的李江偉便整理好行裝出發,在西藏做服務[工作 的英 文:work]多年的李江偉,工作節奏也加快了。李江偉深知西藏地區[自然 的英 文:natural]環境複雜,地形地貌多樣,為了能以最快的速[度 的英 文:attitudes]的到達客戶身邊,他每次必須打好提前量。

當天大雨瓢潑,傾盆而下,李江偉[覺得 的拚音:jué de][可能 的拚音:kě néng]是西藏今年有史以來[最大 的英 文:largest]的雨了。李江偉萬分焦急,盡管[自己 的英 文:his]打好了提前量,可天公不作美,自己可能會比約定的時間要遲到一點。想到這,李江偉急忙與客戶進行了溝通■亚博188网站民用设施■。索縣位於藏北高原和藏東高山峽穀的結合部,[平均 的拚音:píng jūn]海拔4800米以上,地形又以山地為主,由於連綿的大雨導致山區路麵濕滑,一路上塌方、滑坡以及車禍造成了大堵車,短短240公裏路程,李江偉開車足足行駛了十幾個小時,直到18點多才到達目的地。客戶見到李江偉,激動地迎了上去:“這麽大的雨,我還以為你不會[來了 的英 文:老弟],看見你來了,我也就放心了!”

安徽柳工起重機

李江偉是到了索縣,可是大雨[不僅 的英 文:not only]沒有停下來的意思,[反而 的拚音:fǎn ér]下的更大了。李江偉顧不上片刻休息,先跟客戶聊起了車的情況,通過客戶描述,他根據經驗初步判斷是電路故障。李江偉趁著微弱的燈光[開始 的拚音:kāi shǐ]對車輛進行仔細的檢查,果不其然,與自己的判斷一致,是電路故障。李江偉現場對線路進行修複,同時將線路重新布置。然後讓客戶現場進行多次試開,直到[問題 的拚音:wèn tí]徹底[解決 的拚音:jiě jué]

李江偉為用戶設備進行檢修

李江偉接著就事故[發生 的英 文:occasionally occurred]的原因給客戶做了講解:“由於線束固定不牢,加之西藏索縣多為山區地形,路麵坑坑窪窪,車輛在行駛過程中產生幹擾,所以導致故障發生。

隨後李江偉把起重機的日常[注意 的英 文:危險信號]事項和設備的簡單維護方法給客戶做了講解,客戶激動的說“柳工服務真的好,沒有想到這麽偏遠的地方,又下著大雨,柳工服務也能第一時間趕到,幫我處理故障,有柳工,我放心。”時間的指針已經指向了21點,李江偉婉拒了客戶的挽留,此時的他已經身心俱疲,急需在附近找個賓館休息一下,李江偉的一天就[這樣 的拚音:zhè yàng]在忙碌中[結束 的英 文:End]了。

李江偉隻是安徽柳工眾多服務人員的其中一員,他忙碌的一天就是安柳服務人員一天的縮影。在西藏,隻要有柳工起重機的地方就有柳工服務人員的身影,他們為把西藏[建設 的英 文:building]的更加美麗而十年一日的忙碌著。他們身處異鄉,把客戶當成自己的朋友,把熟悉的設備當成自己的親人,李江偉說他不寂寞,因為工作讓他的生活變得很充實。

作為安徽柳工起重機的一名服務人員,[可以 的英 文:can]為西藏這座[城市 的英 文:cities]的建設出力,讓西藏的[同胞 的拚音:tóng bāo]們生活過的更加安逸舒適,我[感 的英 文:sense]到非常光榮。

責任編輯:Keyi

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